Politique d'expédition
Politique d'expédition
Dernière mise à jour : juin 2026
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvrable suivant.
Délais de livraison
- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables
- Europe : 5 à 10 jours ouvrables
- International : 10 à 20 jours ouvrables
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et les conditions douanières.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.
Frais de port
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction du poids, des dimensions et de la destination de votre commande.
Problèmes de livraison
En cas de colis endommagé, perdu ou non reçu dans les délais indiqués, contactez-nous à contact@wanderpaw.fr dans les plus brefs délais. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation rapidement.